CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ, BẢO HÀNH

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH, ĐỔI TRẢ

Để mang đến sự thuận tiện và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Triệu Phong có những chính sách phù hợp với khách hàng có nhu cầu đổi trả sản phẩm. Chúng tôi luôn mong muốn mang lại cho khách hàng những sản phẩm và phục vụ chất lượng tốt nhất.

Việc đổi trả đi kèm với một số điều kiện cụ thể, quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết bên dưới:

ĐIỀU KIỆN ĐỔI SẢN PHẨM

Sản phẩm  không trùng khớp với màu sắc, kích cỡ, mẫu mã theo đơn hàng.

Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất (hở keo, bung chỉ).

Sản phẩm đổi phải còn mới, nguyên vẹn, không có dấu hiệu đã qua giặt tẩy và sử dụng.

Sản phẩm phải còn đầy đủ nhãn mác và hóa đơn mua hàng.

Sản phẩm đổi còn trong thời hạn cho phép đổi trả (3 ngày đối với khách mua tại cửa hàng và 5 ngày đổi với khách mua online).

Áp dụng đối với sẩn phẩm mua hàng online (Facebook, website, shopee) và trực tiếp tại showroom Triệu Phong, chúng tôi không hỗ trợ cho những đơn hàng mua tại địa điểm khác.

 LƯU Ý: 

-Nếu quý khách muốn đổi size, màu sắc thì phải chịu phí vận chuyển (đối với khách mua hàng online).

-Nếu vượt quá thời gian quy định trên thì chúng tôi sẽ không nhận đổi trả sản phẩm với bất kỳ lý do nào.

-Quý khách nên chụp ảnh hoặc quay phim sản phẩm trước khi tiến hành đổi hàng hóa, việc lưu giữ ảnh và video sẽ giúp quý khách làm bằng chứng nếu có vấn đề phát sinh trong quá trình đổi trả.

CÔNG TY TNHH GIÀY TRIỆU PHONG